Reza Prasatria Dharma: Perguruan Tinggi Boleh Membangun Reputasi, tetapi Informasi kepada Calon Mahasiswa Harus Jujur, Terukur, dan Dapat Diverifikasi

HAMBALANG, KABUPATEN BOGOR — 2 September 2026

Perguruan tinggi Indonesia menghadapi perubahan besar dalam cara berkomunikasi dengan masyarakat. Media sosial, mesin pencari, video pendek, situs web hingga berbagai platform digital kini menjadi ruang utama kampus memperkenalkan program pendidikan dan membangun reputasi.

Hari ini, 2 September 2026, Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi mendorong perguruan tinggi memperkuat strategi komunikasi serta mengoptimalkan pemanfaatan platform digital melalui Sarasehan Marketing Kampus 2026.

Kemdiktisaintek menyatakan perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat memperoleh, mengonsumsi, dan menyebarkan informasi sehingga perguruan tinggi perlu semakin adaptif dalam mengelola komunikasi publik.

Bagi Satuan Mahasiswa Elang Tiga Hambalang, perkembangan tersebut penting, tetapi perlu diikuti satu prinsip mendasar:

promosi kampus tidak boleh mengalahkan kejujuran informasi mengenai mutu pendidikan.

Calon Mahasiswa Mengambil Keputusan dari Informasi Digital

Generasi muda saat ini dapat mengetahui sebuah perguruan tinggi hanya melalui telepon genggam.

Mereka melihat media sosial.

Membaca situs kampus.

Mencari akreditasi.

Menonton pengalaman mahasiswa.

Membandingkan program studi.

Hingga mempertimbangkan biaya pendidikan sebelum menentukan pilihan.

Karena itu, kualitas komunikasi digital perguruan tinggi memang menjadi semakin penting.

Namun konsekuensinya juga besar.

Informasi yang tidak lengkap atau terlalu promosi dapat memengaruhi keputusan calon mahasiswa dan keluarganya.

Satuan Mahasiswa ETH menilai komunikasi pendidikan harus berbeda dari pemasaran produk komersial biasa karena keputusan memilih perguruan tinggi menyangkut waktu, biaya, pendidikan, dan masa depan seseorang.

Reza: Jangan Sampai Citra Lebih Hebat daripada Mutu

Ketua Umum Satuan Mahasiswa Elang Tiga Hambalang, Reza Prasatria Dharma, mendorong perguruan tinggi menggunakan teknologi digital untuk memperluas keterbukaan informasi, bukan sekadar membangun citra.

“Kampus tentu boleh membangun reputasi dan memperkenalkan keunggulannya. Tetapi jangan sampai citra digital terlihat jauh lebih hebat daripada mutu pendidikan yang benar-benar diterima mahasiswa. Informasi kepada calon mahasiswa harus jujur, terukur, dan dapat diperiksa,” kata Reza Prasatria Dharma.

Menurut Reza, calon mahasiswa membutuhkan informasi substantif.

Bukan hanya foto gedung yang bagus atau video promosi.

Mereka perlu mengetahui program studi, status akreditasi, biaya, fasilitas, kualitas pembelajaran, kesempatan pengembangan mahasiswa, serta berbagai ketentuan akademik yang akan mereka hadapi.

Reputasi Harus Dibangun dari Prestasi Nyata

Dalam Sarasehan Marketing Kampus 2026, Kemdiktisaintek menekankan pentingnya strategi komunikasi, publikasi, dan pemasaran perguruan tinggi dalam menghadapi perkembangan ekosistem digital.

Satuan Mahasiswa ETH memandang strategi tersebut akan mempunyai fondasi yang lebih kuat apabila reputasi digital dibangun berdasarkan prestasi yang dapat diverifikasi.

Misalnya hasil penelitian.

Prestasi mahasiswa.

Inovasi.

Pengabdian kepada masyarakat.

Kualitas dosen.

Kerja sama akademik.

Hingga kontribusi kampus terhadap penyelesaian persoalan masyarakat.

Reputasi yang kuat seharusnya merupakan akibat dari mutu, bukan pengganti mutu.

Mahasiswa Juga Menjadi Wajah Kampus

Era media sosial membuat perguruan tinggi tidak lagi sepenuhnya mengendalikan citranya sendiri.

Mahasiswa dapat menceritakan pengalaman mereka melalui TikTok, Instagram, YouTube, X dan berbagai platform lainnya.

Pengalaman mahasiswa mengenai pelayanan akademik, fasilitas, dosen, organisasi mahasiswa maupun kehidupan kampus dapat dengan cepat menjadi informasi publik.

Fenomena tersebut seharusnya tidak dipandang sebagai ancaman.

Justru pengalaman mahasiswa dapat menjadi mekanisme umpan balik bagi perguruan tinggi.

Jika keluhan yang sama terus muncul, kampus dapat memeriksanya.

Jika terdapat informasi keliru, kampus dapat memberikan klarifikasi berbasis data.

Reza: Kritik Mahasiswa Jangan Dibungkam

Reza menilai komunikasi digital yang sehat membutuhkan ruang dialog.

“Kalau mahasiswa menyampaikan kritik dengan data dan cara yang bertanggung jawab, kampus sebaiknya menjawab dengan data dan perbaikan. Reputasi tidak dibangun dengan membungkam kritik, tetapi dengan menunjukkan bahwa institusi mampu mendengar dan memperbaiki kekurangan,” ujar Reza.

Satuan Mahasiswa ETH menekankan kritik juga mempunyai tanggung jawab.

Mahasiswa tidak boleh menyebarkan tuduhan yang belum diverifikasi, memotong informasi sehingga menyesatkan, ataupun menyerang individu tanpa dasar.

Kebebasan menyampaikan pendapat harus berjalan bersama akurasi dan tanggung jawab.

Transformasi Digital Kampus Sedang Berjalan

Dorongan penguatan komunikasi digital muncul bersamaan dengan agenda transformasi digital pendidikan tinggi yang lebih luas.

Sehari sebelumnya, Kemdiktisaintek menyelesaikan Indonesia Higher Education CIO Forum 2026 di Institut Teknologi Bandung.

Forum tersebut membahas integrasi data, konektivitas, tata kelola teknologi informasi, keamanan siber, pemanfaatan AI serta peningkatan kualitas layanan digital perguruan tinggi.

Dua agenda tersebut memperlihatkan bahwa digitalisasi kampus kini bergerak pada sedikitnya dua arah:

memperbaiki sistem internal sekaligus memperkuat komunikasi eksternal.

Satuan Mahasiswa ETH menilai keduanya harus berjalan berimbang.

Jangan sampai kampus mempunyai komunikasi digital sangat maju, sementara pelayanan digital mahasiswa tertinggal.

Lima Prinsip Komunikasi Kampus

Sebagai analisis organisasi, Satuan Mahasiswa Elang Tiga Hambalang mengusulkan lima prinsip komunikasi perguruan tinggi: informasi harus akurat dan dapat diverifikasi; biaya pendidikan disampaikan secara transparan; prestasi tidak boleh dilebih-lebihkan; kritik mahasiswa diberi ruang secara bertanggung jawab; serta kanal digital kampus juga digunakan untuk pelayanan dan pendidikan publik, bukan hanya promosi.

Kelima prinsip tersebut merupakan pandangan organisasi, bukan kebijakan Kemdiktisaintek.

Menurut Satuan Mahasiswa ETH, penerapan prinsip itu justru dapat memperkuat kepercayaan masyarakat.

Mahasiswa Harus Belajar Memeriksa Kampus

Perubahan ekosistem informasi juga memberikan tanggung jawab kepada calon mahasiswa.

Sebelum memilih perguruan tinggi, generasi muda sebaiknya tidak hanya mengandalkan iklan atau konten media sosial.

Informasi mengenai perguruan tinggi dan program studi dapat diperiksa melalui kanal resmi pemerintah seperti PDDikti.

Dokumen ijazah dan sertifikat profesi nasional juga mempunyai sistem penomoran atau verifikasi yang terintegrasi dengan PDDikti melalui PISN.

Literasi seperti ini penting agar calon mahasiswa menjadi konsumen pendidikan yang kritis.

Dari Hambalang untuk Pendidikan Indonesia

Dari Hambalang, Kabupaten Bogor, Satuan Mahasiswa Elang Tiga Hambalang mendukung perguruan tinggi menjadi semakin adaptif terhadap perkembangan komunikasi digital.

Namun teknologi pemasaran tidak boleh mengubah tujuan utama pendidikan.

Kampus bukan sekadar merek.

Mahasiswa bukan sekadar konsumen.

Dan pendidikan tinggi bukan sekadar produk yang harus terjual.

Reza Prasatria Dharma menegaskan:

“Reputasi terbaik sebuah kampus pada akhirnya bukan dibangun oleh iklan yang paling menarik, tetapi oleh kualitas pendidikan, karya ilmiah, prestasi, pelayanan, dan mahasiswa yang benar-benar merasakan manfaat pendidikannya.”